داشتن وب سایت به شما در دستیابی به منافع و چشم انداز های بیشتر، افزایش فروش، افزایش شهرت نام تجاری حرفه ای شما و بهبود خدمات مشتری کمک خواهد کرد.
وب سایت مجموعه ای از اسناد، اطلاعات و پرونده هایی است که از متن، گرافیک، رنگ، لینک و قالب بندی تشکیل شده است.
در واقع وب سایت به منظور ایجاد ارتباط با کاربران تشکیل شده است.
به بیانی بهتر، وب نام مشترک شبکه جهانی است که زیر مجموعه ای از اینترنت است.
وب شامل صفحاتی است که می توان از طریق وب به آن دسترسی پیدا کرد.
در حقیقت وب سایت، مجموعه ای از صفحات مرتبط به هم است که اطلاعاتی را در اختیار بیننده قرار می دهد.
می توان گفت که وب سایت، این امکان را به وجود می آورد که هر شخص یا شرکت در شبکه اینترنت حضور داشته باشد.
از مزایای داشتن وب سایت این است که علاوه بر ایجاد ارتباط و معرفی دارنده سایت، امکان اطلاع رسانی به روز، بازاریابی و معرفی بین المللی را نیز فراهم خواهد شد.
شاید بتوان گفت که داشتن وب سایت برای یک شرکت همانند داشتن یک کاتالوگ تبلیغاتی ولی با مزایای بیش تری نسبت به آن می باشد.
یک کاتالوگ تنها می تواند شامل تصاویر و متون برای معرفی خدمات باشد.
اما یک وب سایت علاوه بر داشتن تصاویر، متون،می تواند شامل فیلم و حتی یک فایل صوتی و یا انیمیشن نیز باشد.
بنابراین از مزایای داشتن سایت، امکان اطلاع رسانی جامع با محتوایی جذاب تر است.
مزایای داشتن وب سایت
داشتن وب سایت در هر کسب و کار ضروری و بسیار موثر است در این بخش قصد داریم بخشی از مزایای داشتن سایت را بیان کنیم.
محدود نبودن به مکان و زمان
از جمله مزایای داشتن وب سایت این است که شما محدود به زمان و مکان خاصی نیستید. لذا هر زمان که کاربران سایت اراده کنند، می توانند بدون مشکل با سایت شما در ارتباط باشند.
در واقع زمانی که شما برای کسب و کار خود از یک وب سایت استفاده می کنید، مکان کاری شما اهمیت چندانی نخواهد داشت. لذا مشتریان شما به راحتی می توانند در حیطه کاریتان با شما تعامل داشته باشند.
فراگیر بودن
امروزه اینترنت در زندگی همه انسان های جهان نفوذ کرده است. به طوری که می توان گفت اینترنت بخش اصلی زندگی هر شخصی را تشکیل می دهد.
لذا روز به روز استفاده از اینترنت فراگیرتر می شود.
به گونه ای که مردم تقریبا تمامی نیاز های خود را در به وسیله آن برطرف می کنند. این سطح از وابستگی به فضای اینترنت نشان دهنده ی این است که داشتن وب سایت در هر زمینه ای بسیار حیاتی است.
خدمات رسانی شبانه روزی
از جمله مزایای داشتن وب سایت امکان خدمت رسانی به صورت شبانه روزی است. اجازه دهید این مزیت را با ذکر یک مثال برایتان توضیح دهم. تصور کنید شما صاحب یک فروشگاه هستید. بنابراین برای ارائه خدمات خود به مشتری و فروش محصولاتتان باید در یک بازه زمانی مشخص در فروشگاه حضور داشته باشید.
از طرفی مشتریان نیز برای دریافت خدمات مجبور هستند تا به محل فروشگاه شما بیایند.
لذا اگر شما محصولاتی با کیفیت بسیار بالا نیز ارائه دهید، افراد زیادی هستند که تنها به دلیل دوری مسافت هرگز به فروشگاه شما سر نخواهند زد.
اما تصور کنید که شما همین فروشگاه را به صورت اینترنتی و در قالب یک وب سایت داشته باشید.
در این حالت شما دیگر محدود به یک بازه زمانی مشخص نخواهید بود.
چرا که مشتریان شما در هر ساعتی از شبانه روز می توانند به سایت شما مراجعه کنند.
محصولات مورد نظر خود را بدون نیاز به طی کردن مسیر تهیه کنند.
در نتیجه شما دارای یک فروشگاه همواره فعال با درآمدزایی بالا خواهید بود.
حذف هزینه های اضافی
اگر شما دارای یک کسب و کار فیزیکی باشید، برای ارائه خدمات خود نیاز به یک مکان خواهید داشت.
لذا مجبور به پرداخت هزینه ای بابت اجاره و یا حتی خرید خواهید شد. از طرفی شما برای مکان کاری خود متحمل به پرداخت یکسری هزینه ها از قبیل آب، برق، شارژ و نیز نیروی انسانی می شوید.
حال تصور کنید شما دارای یک سایت باشید، در این حالت تمامی این هزینه ها برای شما حذف خواهد شد.
لذا از دیگر مزایای داشتن وب سایت این است که می توان از این هزینه برای گسترش کار خود و تبلیغات بهره گرفت.
کسب اعتبار
از اصلی ترین مزایای داشتن وب سایت این است که به سازمان و یا شرکت شما اعتبار می بخشد.
قطعا در حوزه کاری خود رقیبانی دارید که خدماتی مشابه خدمات شما ارائه می دهند.
لذا از مزایای داشتن سایت این است که شما نسبت به رقبا از اعتبار بالاتری برخوردار خواهید بود.
می توان گفت که از مزایای داشتن وب سایت این است که مردم به کار شما اعتماد بیشتری خواهند کرد.
بدین ترتیب کار شما در ذهن مشتری بزرگ جلوه داده می شود.
افزایش مشتریان
همان طور که پیش تر نیز گفته شد، کسب و کارهایی که خارج از فضای مجازی در حال فعالیت هستند، تنها به صورت محلی می توانند خدمات خود را ارائه دهند.
لذا مشتریان آن ها تنها در محدوده ی محل کار آن ها می باشد. اما اگر برای کسب و کارتان وارد دنیای مجازی شوید، می توانید مشتریان بیشتری را جذب نمایید.
بنابراین دیگر اهمیتی ندارد که شما در کدام نقطه جغرافیایی قرار دارید.
چرا که اگر کیفیت ارائه دادن خدمات شما خوب باشد، چه بسا که بتوانید با افرادی در سایر کشور ها نیز تعامل داشته باشید.
همین امر موجب افزایش مشتریان شما ونیز محبوبیت شما خواهد شد.
تعامل با مخاطبان
از دیگر مزایای داشتن وب سایت این است که شما می توانید به راحتی با مخاطبان خود تعامل داشته باشید.
نظرات و پیشنهادات آن ها را بشنوید. مشکلاتی که در راستای ارائه خدمات به وجود می آید را رفع کنید.
قطعا داشتن ارتباط مستمر با مشتری موجب به وجود آمدن تاثیرات مثبت در روند کاریتان خواهد شد.
چرا که به هنگام تقابل با مشتری شما با پیشنهادات جدیدی رو به رو می شوید.
همین امر سبب به وجود آمدن ایده های تازه و در نتیجه پیشرفت در راستای کارتان خواهد شد.
همچنین از دیگر مزایای سایت این است که می توانید اخبار و رویدادهای مهم کسب و کار خود را در سریع ترین زمان ممکن به اطلاع مشتریان برسانید.
درآمد های جانبی
اگر شما در حوزه کاری خود از یک وب سایت خوب بهره ببرید، همچنین به لحاظ سئو سایت خود را تقویت کرده باشید، می توانید علاوه بر کسب وکار خود برای سایر سایت ها نیز تبلیغات کنید.
بدین ترتیب افزون بر درآمد حاصل از کار خود، درآمدی نیز از طریق کارهای جانبی به دست خواهید آورد.
تبلیغات آسان
یکی از مزایای داشتن وب سایت امکان تبلیغات مستمر و آسان است. چرا که هر بار که محصولات شما ارتقا پیدا می کند،
شما به راحتی می توانید از طریق وب سایت و بدون کمترین هزینه ای محصولات خود را به مشتریان معرفی کنید.
حال تصور کنید که شما برای کسب و کارتان وب سایتی نداشته باشید.
در این صورت هر بار که شما تغییراتی در روند کاری و خدمات خود ایجاد می کنید، مجبور هستید بروشور و کاتالوگ جدید چاپ و منتشر کنید.
در این شرایط علاوه بر پرداخت هزینه گزاف، شما باید وقت و انرژی زیادی نیز صرف انجام این کار کنید.
همچنین به منظور آگاهی دادن و تبلیغ برای مشتری موظف به استخدام بازاریاب می گردید.
در حالی که هزینه به روز رسانی وب سایت بسیار کمتر از هزینه های چاپ و بازاریابی است.
از دیگر مزایای داشتن سایت این است که گستره وسیع تری را نیز هدف قرار می دهد.
جالب است بدانید که یک سوم مردم جهان از اینترنت استفاده می‌کنند.
بنابراین تبلیغات در اینترنت نسبت به سایر رسانه ها مانند رادیو، تلویزیون، مجلات و بیلبردها به مراتب ارزانتر و آسان تر می باشد.
از طرفی کسب و کاری پویا و فعال است که به خوبی آن را به دیگران معرفی و تبلیغ کرده باشند.
کنترل رفتار مشتری
یکی از بهترین مزایای داشتن وب سایت، این است که کسب و کارها می توانند به راحتی خود را در جریان حرکت قرار دهند.
در حقیقت از مزایای داشتن سایت این است که شما می توانید به کمک آن کاربران را درک کنید.
در نتیجه این عمل رفتار کاربران برای شما قابل پیش بینی خواهد بود.
از سوی دیگر به کمک داده های کثیر در وب سایت به کمک سرچ کنسول می توانید اطلاعات جامعی را استخراج و کسب کنید.
از جمله این اطلاعات می توان به منطقه جغرافیایی افراد اشاره کرد.
در حقیقت از مزایای داشتن سایت این است که شما متوجه خواهید شد که کاربران شما از چه منطقه ای و در چه ساعتی از شبانه روز بیشتر به سایت مراجعه می کنند.
داشتن این اطلاعات و چندین موضوع دیگر به صاحبان کسب و کار کمک می کند تادر فعایت کاری خود دقت بیشتری داشته باشند.
همچنین فعالیت خود را با خطای کمتر و بر اساس الگوهای موجود پیش ببرند. در این صورت به راحتی می توانید رفتار مشتری را شناسایی کنید.
در شبکه های اجتماعی نوین اکسپو همراه ما باشید.
