رئیس هیئت مدیره و مدیر عامل شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، با انتصاب علی رستمی به عنوان رئیس ستادتسهیلات نوروزی، مصوبات این ستاد را برای اجرا در فرودگاه‌های سراسر کشور ابلاغ کرد.
به گزارش نوین اکسپو به نقل از خبرگزاری مهر، حمیدرضا سیدی معاون وزیر، رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، با انتصاب علی رستمی به عنوان رئیس ستاد تسهیلات نوروزی، مصوبات این ستاد را برای اجرا در فرودگاه‌های سراسر کشور ابلاغ کرد.
شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران : بر اساس مصوبات ستاد تسهیلات نوروزی که در ۲۶ بند تنظیم شده است، فرودگاه‌ها موظف هستند تا شروع برنامه پروازهای نورزی، پیش بینی و رفع نواقص سیستم‌های (گرمایشی و سرمایشی) ساختمان‌ها، زیباسازی فضای سبز، جداول، رفع نواقص روشنایی پارکینگ‌ها، دستگاه‌های توزین و کمک ناوبری و دستگاه‌های بازرسی و کمک بازرسی (گیت وی، ایکس ری) را در دستور کار خود قرار دهند.
استقرار اورژانس، اجرای برنامه‌های فرهنگی، منطقه‌ای (سفره هفت سین) در استقبال از نوروز ١٤٠٢،
پخش جاذبه‌های گردشگری از نمایشگرهای سالن فرودگاه، ساماندهی فضای سبز و گلکاری محوطه ترمینال‌ها.
حضور افرادی با لباس متحدالشکل با عنوان “راهنمای مسافر”،
آمادگی کامل برای پذیرش پروازهای نوروزی به صورت ٢٤ ساعته،
برقراری میز خدمت متشکل از شرکت‌های هواپیمایی به منظور پاسخگویی در زمان تأخیر یا ابطال پرواز،
ارائه تسهیلات لازم برای افراد توان‌خواه و معلولیت جسمی،
دسترسی آسان به درگاه فرودگاهی و ارائه بهترین کیفیت پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و ایجاد سیستم نظرخواهی از مسافران،
نصب منشور حقوق مسافر در ترمینال‌ها و اماکن مورد نیاز،
حضور به موقع غرفه داران و بهره برداران در محل کار با رعایت حجاب کامل اسلامی،
برخورداری غرفه‌ها از نظم و ظاهری آراسته (تمیزی و آراستگی غرفه‌ها و رستوران و…)،
رعایت اصول بهداشتی به ویژه در رستوران‌ها، خوراکی فروشی‌ها و غیره، نظارت و کنترل محسوس و نامحسوس بر قیمت‌ها و عملکرد غرفه‌ها، رستوران‌ها، تاکسیرانی و ثبت گزارشات،
آمادگی واحدهای ستادی با ارائه شیفت‌های لازم برای پاسخگویی به نیازهای فرودگاه‌های کشور از جمله مصوبات مهمی است. که ستاد تسهیلات نوروزی شرکت فرودگاه‌ها به تصویب رسانده است.
